特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 川口工器オンライン 直営店
販売業者名 川口工器株式会社
販売責任者名 川口純平
所在地 955-0045
新潟県三条市一ノ門二丁目四-四五
電話番号 0256-32-0421
FAX番号 0256-35-5844
メールアドレス
ホームページURL http://www.kawako.net

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品の不良・弊社の出荷間違いの場合は、お電話かメールにてご連絡お願いいたします。

お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、商品交換・部品交換で対応させていただきます。
フリーダイヤル:0120-11-7405【受付時間・・・平日9:00〜12:00、13:00〜17:00(土日祝日は休業日です)】
メールアドレス:craftpark@kawako.com

返品について

[当社理由の返品・交換について]

商品の不良・弊社の出荷間違いの場合は、お電話かメールにてご連絡お願いいたします。
お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、商品交換・部品交換で対応させていただきます。
フリーダイヤル:0120-11-7405【受付時間・・・平日9:00〜12:00、13:00〜17:00(土日祝日は休業日です)】
メールアドレス:craftpark@kawako.com


[お客様都合による返品・交換について]

・お客様都合によるご返品は、未組立・未使用品(※保護シートのあるものは剥がしていない)に限り、お届けから14日以内であればお受けいたします。
その際、ご返送送料はお客様にご負担いただきます。
また、梱包再生費として500円をお客様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
返品ご希望の際は必ず事前にご相談ください。事前連絡なしでのご返品は受け取ることができかねる場合がございますので、よろしくお願いいたします。


[ご注文商品をお受け取りいただけない場合]

・長期不在等でご注文商品を受け取っていただけず、やむなく弊社に返送された場合は、ご返金金額から、送料および再生手数料として一律2000円差し引かせていただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金を現金にてお支払ください。クレジットカードでのお支払いは対応しておりません。 
 ご注文金額5000円未満のご注文には代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(10%)
・送料(詳細は、「ご利用ガイド」の「商品の出荷と送料」についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合で5,000円未満のご注文は、代金引換手数料330円をご負担いただきます。
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



戻る