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店舗について

店舗名 クラフトパークK5
販売業者名 川口工器株式会社
販売責任者名 川口純平
所在地 955-0045
新潟県三条市一ノ門二丁目四-四五
電話番号 0256-32-0421
FAX番号 0256-35-5844
メールアドレス
ホームページURL http://www.kawako.net

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品の不良・弊社の出荷間違いの場合は、お電話かメールにてご連絡お願いいたします。

お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、商品交換・部品交換で対応させていただきます。
フリーダイヤル:0120-11-7405【受付時間・・・平日9:00〜12:00、13:00〜17:00(土日祝日は休業日です)】
メールアドレス:craftpark@kawako.com

返品について

商品出荷後の”お客様ご都合”による返品は、未開封の場合のみお受けいたします。

お客様ご都合による返品は、未開封の場合のみお受けいたします。
返品、交換は商品到着後14日以内に承ります。返品・交換できない商品は以下のとおりです。

・開封した商品、 組立途中あるいは組立後の商品
・ お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・ 通電後の電化製品
・ 一度ご使用になった商品
・ オーダー商品
・ その他、一部指定商品は対象外とさせていただきます
・ 開封のみの商品も返品をお断りさせていただく場合がございます

返品ご希望の場合は「ご利用ガイド」の「返品・交換について」にありますリンク先の、「返品依頼フォーム」よりお申し込みください。事前にご連絡のない場合の返品はお受けいたしかねます。ご了承ください。
また、送料・商品再生料金をご負担いただきますので、必ず事前にご相談ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金を現金にてお支払ください。クレジットカードでのお支払いは対応しておりません。 
 ご注文金額5000円未満のご注文には代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・コンビニ後払い(コンビニ決済、銀行振込、郵便振替)
 「後払い(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)」をお選びいただいた場合、株式会社ネットプロテクションズが提供する NP後払いサービスが適用されます。
※商品とは別に(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様に郵送致します。

お支払いは、大手コンビニ14社・銀行・郵便局からお選びいただけます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、「ご利用ガイド」の「商品の出荷と送料」についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合で5,000円未満のご注文はは、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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